Các số liệu về mức độ ứng dụng gen-AI đo lường điều gì
Dự báo H1 2026 cập nhật của eMarketer ước tính số người dùng generative AI tại Hoa Kỳ vào khoảng 133,0 triệu người vào năm 2026, chiếm khoảng 39% dân số, tăng từ mức 121,1 triệu (khoảng 36%) vào năm 2025. Bên cạnh đó, báo cáo năm 2025 của Reuters Institute chỉ ra rằng tỷ lệ sử dụng generative AI hàng tuần tại sáu quốc gia được khảo sát đã tăng gần gấp đôi chỉ trong một năm, từ 18% lên 34%. Chỉ số này tính những người nhập câu lệnh (prompt) vào một công cụ generative AI như ChatGPT, Google Gemini hoặc Microsoft Copilot ít nhất một lần một tháng. Đây là thước đo mức độ đón nhận generative AI nói chung cho nhiều mục đích sử dụng, chứ không phải thước đo số lượng người dùng AI cho việc tìm kiếm.
Sử dụng generative AI nói chung không giống với AI search
eMarketer phân định rõ ràng giữa việc sử dụng generative AI nói chung và AI search. Số lượng người dùng generative AI độc lập của họ không bao gồm generative AI được tích hợp bên trong các công cụ tìm kiếm truyền thống, chẳng hạn như AI Overviews của Google. Vì vậy, con số 39% không nên được hiểu là tỷ lệ người dùng AI để tìm kiếm. Hai hành vi này có sự giao thoa, nhưng được đo lường riêng biệt, và việc gộp chung chúng sẽ phóng đại mức độ tiếp nhận AI search mà con số 133,0 triệu đại diện. Để dễ hình dung, chỉ riêng ChatGPT đã là công cụ được sử dụng nhiều nhất với khoảng cách áp đảo, và ngay cả con số đó cũng chỉ là số lượng người dùng công cụ, chứ không phải số lượng hành vi tìm kiếm.
Con số 39% đo lường mức độ tiếp nhận generative AI nói chung, chứ không phải AI search, và việc gộp chung cả hai sẽ phóng đại số lượng người thực sự đang tìm kiếm sản phẩm thông qua AI.
Tại sao sự phân biệt này lại quan trọng đối với GEO
Generative engine optimization, hay GEO, là việc làm cho doanh nghiệp của bạn có thể tìm thấy được và được hiển thị một cách chính xác khi mọi người nhận câu trả lời từ các hệ thống generative AI. Sự tiếp nhận rộng rãi các công cụ generative AI cho thấy lượng độc giả nhận câu trả lời do AI hỗ trợ là rất lớn và đang tăng trưởng nhanh chóng, với việc eMarketer dự báo sẽ có gần 190 triệu người dùng tại Hoa Kỳ vào năm 2030. Nhưng vì việc sử dụng nói chung và AI search là khác biệt, các doanh nghiệp nên đặt kỳ vọng dựa trên cách khách hàng của chính họ thực sự sử dụng các công cụ này thay vì cho rằng toàn bộ 39% đều đang tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ thông qua AI.
Góc nhìn thực tế cho doanh nghiệp
Bài học rút ra không chỉ là một con số phần trăm giật gân trên tiêu đề. Đó là việc generative AI hiện đã trở thành một kênh truyền thông chính thống rất đáng để tìm hiểu, và chính dữ liệu sẽ mang lại giá trị khi bạn có sự chuẩn xác. Hãy coi con số 39% là minh chứng cho mức độ đón nhận chung, theo dõi riêng AI search tùy theo khả năng phân tích của bạn, và đầu tư vào nội dung rõ ràng, chính xác, có cấu trúc tốt để các hệ thống tạo sinh có thể trích dẫn một cách chính xác. Nền tảng đó sẽ hỗ trợ cả các công cụ chung lẫn những trải nghiệm tìm kiếm đang ngày càng khai thác chúng nhiều hơn.
Những thông tin mấu chốt
- Dự báo H1 2026 của eMarketer dự kiến có khoảng 133,0 triệu người dùng generative AI tại Hoa Kỳ vào năm 2026, chiếm khoảng 39% dân số, đây là sự điều chỉnh tăng so với ước tính trước đó của họ.
- Con số đó đo lường mức độ tiếp nhận generative AI nói chung trên toàn bộ các công cụ như ChatGPT, Gemini và Copilot, chứ không phải riêng cho việc sử dụng AI search.
- eMarketer tách biệt việc sử dụng generative AI độc lập với AI được tích hợp trong các công cụ tìm kiếm, vì vậy không nên đồng nhất hai khái niệm này.
- Để lập kế hoạch GEO, hãy xem mức độ tiếp nhận rộng rãi của generative AI như một bối cảnh, theo dõi riêng biệt AI search, đồng thời ưu tiên nội dung chính xác, có cấu trúc tốt.
