Khía cạnh trả phí của tìm kiếm AI: các vị trí được tài trợ bên trong các công cụ trả lời AI như Google AI Mode và ChatGPT, hiện đang thử nghiệm giới hạn và sẽ mở rộng cho đến năm 2026, được vận hành như một chương trình đo lường được sau khi bạn được cấp quyền truy cập. GEO giúp thu về lượt trích dẫn miễn phí; GEM là khoản bạn trả phí để được hiển thị vị trí.
Generative Engine Marketing là quảng cáo trả phí bên trong các công cụ AI tạo sinh. Khi AI Mode của Google triển khai các vị trí 'Sponsored' (Được tài trợ) và OpenAI thử nghiệm trình quản lý Ads Manager tự phục vụ trong ChatGPT (bản beta, 2026), GEM là cách bạn mua, nhắm mục tiêu và đo lường kho tài nguyên mới nổi đó. Đây là phần đối ứng trả phí cho các trích dẫn tự nhiên của GEO, được vận hành với cùng quy chuẩn nghiêm ngặt như quảng cáo tìm kiếm trả phí: chất lượng lead, chi tiêu hiệu quả và phân bổ dữ liệu rõ ràng. (Lớp trả phí này còn được gọi là GEA, Generative Engine Advertising; thuật ngữ này vẫn đang hình thành và chưa được tiêu chuẩn hóa hoàn toàn. Chúng tôi triển khai dịch vụ dưới dạng một chương trình duy nhất.)
Generative Engine Marketing (GEM) là phần trả phí của tìm kiếm AI: mua các vị trí được tài trợ có nhãn rõ ràng bên trong các công cụ trả lời bằng AI để thương hiệu của bạn xuất hiện khi ai đó hỏi trợ lý ảo một câu hỏi mua sắm. Đây là phần đối ứng trả phí cho các trích dẫn tự nhiên của GEO, tương tự như sự phân tách giữa quảng cáo tìm kiếm trả phí và SEO.
Lớp trả phí vẫn còn ở giai đoạn đầu và thuật ngữ này đang dần định hình: Google đang thử nghiệm và mở rộng các quảng cáo 'Sponsored' (Được tài trợ) có nhãn rõ ràng trong AI Overviews và AI Mode, còn OpenAI đã bắt đầu thử nghiệm các quảng cáo có nhãn rõ ràng trong ChatGPT, xuất hiện tách biệt với các câu trả lời.
Bạn cung cấp mục tiêu nhắm chọn, ngân sách và mẫu quảng cáo, hoặc một nguồn cấp dữ liệu sản phẩm, và công cụ sẽ hiển thị kết quả được tài trợ có nhãn rõ ràng bên cạnh câu trả lời của nó. Ads Manager của OpenAI (bản beta; quyền truy cập giới hạn cho các nhà quảng cáo được phê duyệt thông qua đăng ký và đánh giá hồ sơ) chạy các chiến dịch nguồn cấp dữ liệu sản phẩm cho quảng cáo ChatGPT: danh mục sản phẩm bạn đã gửi cho Google Shopping thường có thể được sử dụng với rất ít thay đổi, mặc dù các sản phẩm phải phù hợp và vượt qua vòng xác thực theo thông số nguồn cấp dữ liệu riêng của OpenAI trước khi chiến dịch chạy.
Quảng cáo ChatGPT là một sản phẩm quảng cáo riêng biệt của OpenAI, có tính năng tương đương với quảng cáo danh sách sản phẩm của Google nhưng không giống hoàn toàn.
Các thương hiệu e-commerce đang chạy quảng cáo mua sắm AI, các doanh nghiệp thu hút lead và doanh nghiệp địa phương thúc đẩy cuộc gọi cũng như lượt điền biểu mẫu từ các câu trả lời của AI, và bất kỳ đội ngũ nào đang mua quảng cáo Google hoặc Meta muốn sở hữu kho tài nguyên câu trả lời của AI mới này được mua và đo lường với cùng một quy chuẩn nghiêm ngặt.
Một nhà bán lẻ định dạng lại danh mục Shopping của mình theo thông số nguồn cấp dữ liệu ChatGPT và chạy quảng cáo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm; khi người mua hàng yêu cầu trợ lý ảo so sánh các lựa chọn, sản phẩm của họ có thể nổi lên dưới dạng kết quả được tài trợ, thúc đẩy các lượt nhấp vào danh mục và doanh số bán hàng được theo dõi.
Xem liệu Generative Engine Marketing (GEM) có phải là bước đi đúng đắn cho đội ngũ của bạn hay không.
Yêu cầu báo giá miễn phíVí dụ minh họa, được thiết kế để trình bày loại kết quả chúng tôi mang lại.
Cách chúng tôi giúp các thương hiệu được xướng tên và trích dẫn bên trong các câu trả lời của AI, chứ không chỉ được xếp hạng trong các liên kết xanh.
Kết quả Bắt đầu được nhắc tên và trích dẫn trong các câu trả lời của AI cho một số truy vấn danh mục trong vòng một quý.
Kết quả Thu về các trích dẫn trên AI Overviews cho các truy vấn ở cuối phễu và các chuyển đổi hỗ trợ có thể đo lường được.
Các ví dụ được ẩn danh để tuân thủ NDA của khách hàng và được chỉnh sửa để minh họa phạm vi công việc điển hình, kết quả thực tế sẽ khác nhau tùy theo thị trường, ngân sách và điểm xuất phát.
GEM tạo ra kết quả bằng cách tiếp cận các vị trí hiển thị câu trả lời của AI như một kênh paid media thực sự, chứ không chỉ là một trải nghiệm mới lạ: chúng tôi đăng ký quyền truy cập sớm bất cứ khi nào một công cụ cung cấp chương trình quảng cáo (hiện tại, tính năng mua sắm trên ChatGPT vẫn chỉ hiển thị tự nhiên - organic). Chúng tôi cung cấp danh mục sản phẩm hoặc mục tiêu nhắm chọn (targeting) đã được xác thực cho hệ thống, sau đó, tại những nơi có thể mua inventory hiện nay, chúng tôi hiển thị các kết quả được tài trợ có gắn nhãn rõ ràng cho các truy vấn có ý định mua hàng và quản lý chi tiêu đó theo các mục tiêu CPC hoặc CPM cạnh tranh, theo dõi chuyển đổi sau nhấp chuột (post-click) thông qua UTM và các tích hợp phân tích, đồng thời, ở những nền tảng hỗ trợ, sử dụng pixel hoặc conversions API của riêng công cụ đó. Một số bề mặt quảng cáo trả lời bằng AI chưa hỗ trợ trực tiếp các công cụ kiểm soát mua hàng kiểu CPA; ở những nơi chưa có sẵn, chúng tôi quản lý theo hiệu quả CPC/CPM và hiệu suất chuyển đổi sau nhấp chuột. Cơ chế này giống như việc thu hút nhu cầu (demand capture) của tìm kiếm có trả phí, được dịch chuyển lên bề mặt giao diện nơi người mua hiện đang đặt câu hỏi.
GEM hiệu quả vì các công cụ tạo sinh đang rút gọn quy trình nghiên cứu và lập danh sách rút gọn thành một câu trả lời duy nhất, vì vậy vị trí được gắn nhãn bên trong câu trả lời đó sẽ nắm bắt được ý định ngay tại thời điểm người mua đưa ra quyết định, tương tự như lý do tìm kiếm trả phí vượt trội hơn quảng cáo biểu ngữ. Cách tiếp cận coi đây là phương tiện truyền thông hiệu suất có thể đo lường, quyền truy cập hạn chế, nguồn dữ liệu được xác thực, nhắm mục tiêu theo ý định, chi phí trên mỗi nhấp chuột hiệu quả và mô hình phân bổ dựa trên mức độ tăng trưởng sẽ tối ưu hơn cách tiếp cận ngây thơ 'vung ngân sách vào một kênh mới hào nhoáng', bởi vì phương án này chỉ mở rộng chi tiêu cho các vị trí có hiệu quả thực tế so với mức CPC cạnh tranh và chuyển đổi thực tế sau khi nhấp chuột. Và vì lượng tài nguyên quảng cáo này còn mới và chưa đồng đều giữa các công cụ, những nhà mua quảng cáo có kỷ luật thiết lập hệ thống đo lường ngay từ bây giờ sẽ tích lũy được lịch sử tài khoản và dữ liệu học máy cốt lõi để tạo đà tăng trưởng mạnh mẽ nếu và khi các bề mặt này mở rộng trong suốt năm 2026.
GEM là khía cạnh TRẢ PHÍ của tìm kiếm AI: mua các vị trí được tài trợ bên trong các công cụ tạo sinh như ChatGPT và AI Mode của Google. GEO (Generative Engine Optimization) là khía cạnh TỰ NHIÊN: cấu trúc nội dung của bạn để các công cụ đó trích dẫn và dẫn nguồn của bạn miễn phí. Cùng một vị trí hiển thị, câu trả lời AI, được tiếp cận theo hai cách. Nó phản chiếu quảng cáo tìm kiếm trả phí (ads) so với SEO (tự nhiên). Một số bên trong ngành gọi khía cạnh trả phí là GEA (Generative Engine Advertising); bản chất của hai phương pháp là như nhau. Hầu hết các thương hiệu vận hành GEM và GEO cùng lúc, và chúng tôi điều phối cả hai.
Tính đến năm 2026, giải pháp này chỉ mới ở giai đoạn đầu và đang tiếp tục được triển khai: OpenAI đang thử nghiệm Ads Manager (bản beta; dành cho các nhà quảng cáo được phê duyệt thông qua đăng ký và đánh giá onboarding) để phân phối quảng cáo ChatGPT, với các kết quả được tài trợ hiển thị tách biệt (không nằm bên trong) câu trả lời, và quảng cáo 'Sponsored' của Google hiện đã khả dụng rộng rãi trong AI Overviews (bao gồm cả Hoa Kỳ) trong khi các vị trí quảng cáo trong AI Mode vẫn đang được thử nghiệm. Perplexity đã thử nghiệm quảng cáo trong giai đoạn 2024-2025 và sau đó rút lại, còn Claude của Anthropic vẫn tiếp tục không có quảng cáo. Chúng tôi quản lý lượng tài nguyên quảng cáo đang hoạt động và dịch chuyển linh hoạt khi các bề mặt mới mở ra.
Định hướng như phương tiện truyền thông hiệu suất (performance media), không chỉ là lượt hiển thị thương hiệu. Chúng tôi theo dõi chi tiêu quảng cáo AI cho đến lượt nhấp chuột, lead và cơ hội bán hàng (pipeline), xác định rõ công cụ nào, vị trí nào và mỗi đô la mang lại doanh thu bao nhiêu, đồng thời điều phối ngân sách đó với các chiến dịch Google, Meta và Microsoft của bạn như một phễu thống nhất thay vì một thử nghiệm cô lập.
Đó là cùng một chuyên môn quảng cáo trả phí được mở rộng sang một bề mặt mới. Khi người mua chuyển hướng nghiên cứu sang các trợ lý AI, lượng tài nguyên quảng cáo sẽ mở ra bên trong các câu trả lời đó. GEM là cách bạn mua quảng cáo một cách có tính toán và đo lường nó, được điều phối thống nhất với các kênh trả phí hiện có của bạn. Nếu bạn muốn khía cạnh tự nhiên, được trích dẫn nguồn mà không cần trả phí, đó là GEO, và chúng tôi vận hành cả hai cùng lúc.