Ai sẽ chiến thắng trong câu trả lời của AI, bạn hay họ?
Một câu hỏi từ người mua, bốn công cụ AI, đối đầu trực tiếp. Chúng tôi truy vấn API của mỗi nhà cung cấp một lần và chấm điểm xem thương hiệu nào bạn đã nhập (của bạn cộng với tối đa ba đối thủ cạnh tranh) được nhắc tên trong câu trả lời và được trích dẫn trong phần nguồn. Chỉ số thị phần chính ở đây là tỷ lệ đề cập (tỷ lệ các công cụ trả lời nhắc tên từng thương hiệu); số lượt trích dẫn được tính toán và hiển thị riêng biệt. Đó chính là AI share-of-voice của bạn cho câu hỏi đó dưới dạng ảnh chụp nhanh cho một lượt chạy duy nhất (câu trả lời của các công cụ sẽ thay đổi tùy theo từng lượt chạy; việc theo dõi và chạy lặp lại nhiều lần sẽ mang lại xu hướng đáng tin cậy hơn).
Competitive Citation-Share Checker là gì?
Competitive Citation-Share Checker là một công cụ miễn phí, hoạt động theo cơ chế mang theo key của riêng bạn (bring-your-own-key), giúp chạy thử nghiệm một câu hỏi của người mua qua Claude, ChatGPT, Gemini và Perplexity. Công cụ sẽ đánh giá xem thương hiệu nào—giữa bạn và tối đa ba đối thủ cạnh tranh—được mỗi công cụ gọi tên trong câu trả lời và trích dẫn trong nguồn tham khảo. Chỉ số phần trăm trang đầu là tỷ lệ đề cập (mention share) - tỷ lệ các công cụ trả lời có nhắc tên mỗi thương hiệu, trong đó các lượt trích dẫn được đếm và hiển thị riêng biệt, trực quan hóa cạnh nhau cho câu hỏi đó.
Cách thức hoạt động
Bạn chỉ cần nhập một câu hỏi của người mua, thương hiệu và domain của bạn, cùng tối đa ba đối thủ cạnh tranh, sau đó thêm API key cho bất kỳ công cụ nào bạn có. Công cụ này sẽ truy vấn API của từng nhà cung cấp một lần và đối chiếu từng thương hiệu với cả văn bản câu trả lời (được nhắc tên) lẫn các nguồn tham khảo được trả về (được trích dẫn).
Công cụ hiển thị tỷ lệ đề cập (mention share) của từng thương hiệu, số lượng trích dẫn riêng biệt và phản hồi thực tế của từng công cụ. Hãy thêm domain cho bất kỳ thương hiệu nào để đo lường các lượt trích dẫn của thương hiệu đó; nếu không có domain, trạng thái trích dẫn của thương hiệu đó sẽ hiển thị là không thể đo lường.
Các key được truyền an toàn qua HTTPS cho một yêu cầu duy nhất và sau đó sẽ bị hủy bỏ, tuyệt đối không bao giờ được ghi nhật ký hay lưu trữ lại.
Công cụ này dành cho ai
Dành cho các marketer, đội ngũ SEO và GEO, cùng các nhà sáng lập nghi ngờ đối thủ đang thâu tóm câu trả lời AI cho các câu hỏi mang lại doanh thu; kết quả mang lại là một bản phân tích đối đầu trực diện, cụ thể về việc ai đang chiến thắng ở mỗi câu hỏi của người mua ngày hôm nay, giúp bạn biết chính xác nơi cần tối ưu hóa nội dung để dịch chuyển thị phần.
Trong thực tế
Một chủ agency nhập "best CRM for a small agency," thương hiệu của họ và hai đối thủ cạnh tranh; ba trong số bốn công cụ gọi tên đối thủ và không công cụ nào trích dẫn trang web của chủ agency đó, vì vậy giờ đây họ đã biết câu hỏi nào cần nhắm mục tiêu, và các trang họ xuất bản sẽ được kiểm tra lại tại đây cho đến khi đảo ngược được thị phần.
Câu hỏi của bạn, đã có lời giải.
Đúng vậy, bản thân công cụ này hoàn toàn miễn phí; bạn chỉ cần tự cung cấp API key của riêng mình cho các lượt chạy AI mà công cụ thực hiện.
Đúng vậy, đây là một công cụ dạng mang-key-của-riêng-bạn (BYOK). API key của bạn được gửi qua HTTPS đến máy chủ của NYFTY chỉ để thực hiện (các) yêu cầu cho lượt chạy duy nhất đó, không bao giờ được ghi nhật ký hay lưu giữ, và sẽ bị hủy ngay sau đó.
Công cụ sẽ so sánh các công cụ AI có sẵn trong hệ thống tại thời điểm bạn chạy. Cùng một câu hỏi của người mua sẽ được thử nghiệm trên các công cụ đó để bạn có thể thấy thương hiệu nào được gọi tên và được trích dẫn trong mỗi câu trả lời.
Công cụ sẽ xuất ra một báo cáo đối đầu trực diện cho một câu hỏi của người mua, so sánh thương hiệu của bạn với tối đa 3 đối thủ cạnh tranh. Chỉ số phần trăm trang đầu là tỷ lệ đề cập (mention share) - tỷ lệ các công cụ trả lời có nhắc tên mỗi thương hiệu. Lượt trích dẫn (liệu một công cụ có trả về domain của thương hiệu đó dưới dạng nguồn tham khảo hay không) được đếm và hiển thị riêng biệt, vì một thương hiệu có thể được nhắc tên mà không được trích dẫn nguồn. Hãy sử dụng báo cáo này để phát hiện ai đang chiến thắng trong câu trả lời và khoảng trống hiển thị của bạn nằm ở đâu.
Được nhắc tên (Named) nghĩa là câu trả lời của AI có đề cập đến thương hiệu trong phần phản hồi của nó. Được trích dẫn (Cited) nghĩa là câu trả lời có chứa một nguồn hoặc tài liệu tham khảo liên kết đến thương hiệu đó, đây thường là một tín hiệu mạnh mẽ hơn so với việc chỉ được đề cập đơn thuần.
Câu trả lời của AI có thể thay đổi vì các mô hình, kết quả truy xuất, prompt và tính khả dụng của nguồn có thể khác nhau giữa các lần chạy. Hãy coi báo cáo này là một bức ảnh chụp nhanh để nghiên cứu và so sánh, chứ không phải là sự đảm bảo rằng thương hiệu của bạn sẽ xuất hiện, xếp hạng hoặc được trích dẫn trong các câu trả lời của AI trong tương lai.