Consiga más ventas desde la primera visita hasta la compra recurrente
El crecimiento del comercio electrónico ya no se limita a un solo canal. Los compradores comparan productos en Google, marketplaces, redes sociales, reseñas, su sitio web y, a veces, herramientas de AI antes de llegar a una página de producto.
El crecimiento en e-commerce es un sistema, no un canal
La mayoría de las tiendas online no sufren un problema de tráfico único. Se enfrentan a un problema de fragmentación: medios pagados que persiguen señales erróneas, feeds de productos que fallan, páginas de producto que no resuelven las objeciones del comprador, fricción en el proceso de pago, flujos de correo electrónico débiles y reportes que premian el último clic en lugar del beneficio real.
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NYFTY une esas piezas en un único programa de crecimiento diseñado en torno a cómo compran realmente los usuarios. Gestionamos la adquisición, la conversión, la retención, la creatividad, el seguimiento y la analítica como un solo sistema operativo, y luego añadimos la preparación para búsquedas con AI donde pueda apoyar el descubrimiento y la consideración, sin pretender que sustituya a los pilares fundamentales.
Resultados, sin actividad.
Un sistema de crecimiento más claro en social paid, Google Shopping, SEO, marketplaces, email, páginas de producto y analítica, para que los canales se apoyen entre sí en lugar de operar de forma aislada
Feeds de productos y seguimiento más limpios que ayudan a reducir los rechazos, mejorar las señales de las campañas y hacer que los informes sean más útiles para tomar decisiones vinculadas al margen
Más tráfico del que ya paga posicionado para avanzar por la página del producto, el carrito y el proceso de pago gracias a un mejor merchandising, ofertas, velocidad, señales de confianza y tests
Email marketing de ciclo de vida y automatización diseñados para convertir a los compradores primerizos en clientes recurrentes mediante secuencias de post-compra, reposición, venta cruzada, recuperación y fidelización
Inversión en medios pagados y marketplaces gestionada teniendo en cuenta el margen de contribución, el inventario, el AOV, la tasa de repetición y la incrementalidad, no solo el ROAS reportado por las plataformas
Una ventaja moderna en búsquedas de AI, con señales estructuradas de marca y producto que hacen que motores como ChatGPT, Perplexity, Gemini y Google AI Overviews entiendan mejor sus productos, aunque la inclusión nunca esté garantizada
Por dónde se escapan los clientes potenciales para E-commerce y DTC.
- El CAC combinado sigue subiendo a medida que el social paid y los anuncios de shopping se vuelven más caros, mientras que los informes de las plataformas dificultan saber qué inversión es realmente rentable
- Consigue tráfico, pero se pierde demasiado en la página del producto, el carrito y el checkout, por lo que sigue pagando por visitantes que nunca se convierten en clientes
- Los primeros pedidos dejan un margen muy estrecho o no son rentables, y los flujos de email de retención, SMS, post-compra y recuperación no son lo suficientemente fuertes como para sostener el modelo
- Sus datos de productos son inconsistentes en Shopify, Google Merchant Center, Amazon, Meta y otros canales de venta, lo que genera rechazos de feeds, un rendimiento de shopping deficiente e informes desordenados
- Los compradores comparan su categoría en buscadores, marketplaces, reseñas, creadores y herramientas de respuesta de AI, pero su marca no está representada de manera constante en los lugares que definen la consideración
Convertimos esas brechas en demanda reservada.
Obtenga un planMira cómo el descubrimiento de productos se convierte en pedidos atribuidos
Un comprador compara opciones en búsquedas, redes sociales, reseñas y AI, luego llega a una página de producto con pruebas y una ruta de compra diseñada para conectar preguntas, carritos y pedidos con su origen.
- 01Pregunta sobre el producto
Un comprador pide a Google o AI que compare materiales, reseñas, tallas, envíos y precios antes de hacer clic.
- 02Prueba visible
Ven páginas de productos, reseñas, FAQs, políticas y ofertas que hacen que la marca sea más fácil de verificar.
- 03Pedido atribuido
Los datos de chat, captura de correo electrónico, carrito y pedidos conectan la visita con el origen, los ingresos y los flujos de repetición.
Trayecto ilustrativo, diseñado para mostrar cómo funciona el sistema.
¿Qué es Marketing y crecimiento para e-commerce y DTC?
El marketing de e-commerce y DTC consiste en lograr que los productos sean encontrados, generen confianza, se compren y se vuelvan a comprar en los canales que los compradores utilizan realmente: Google, anuncios de shopping, social paid, marketplaces, SEO, páginas de producto, reseñas, email y automatización del ciclo de vida. NYFTY lo gestiona como una agencia de marketing de servicio completo y consultoría de AI, combinando los fundamentos de adquisición, conversión, retención, analítica y creatividad con la visibilidad en búsquedas de AI como una ventaja competitiva moderna, no como toda la estrategia.
Cómo funciona
Comenzamos haciendo medible la base comercial: feeds de productos limpios, seguimiento fiable, informes claros sobre el margen de contribución y un plan de canales que separa la demanda rentable de las métricas de vanidad. Luego mejoramos la adquisición mediante campañas de shopping, social paid, anuncios en marketplaces, SEO y contenidos; optimizamos la conversión a través de tests en páginas de producto, ofertas, carritos, procesos de pago, velocidad, merchandising y creatividades; y potenciamos la retención mediante flujos de email, SMS, post-compra, reposición, fidelización y recuperación.
Donde la visibilidad en búsquedas por AI es importante, fortalecemos las señales estructuradas de producto, marca, opiniones y autoridad que facilitan que los motores de respuesta entiendan sus productos, aceptando que dichos motores son quienes deciden qué contenido incluir.
A quién va dirigido
Para marcas de Shopify, operadores DTC, vendedores de marketplaces, productos de suscripción y minoristas omnicanal que han superado la fase de lanzamiento y necesitan un sistema de crecimiento más disciplinado. Se adapta a equipos que se enfrentan a costes de adquisición crecientes, atribución poco clara, baja tasa de repetición de compra, problemas de feeds, complejidad en marketplaces o una web que recibe tráfico pero no lo convierte en pedidos rentables.
En la práctica
Una marca de hogar DTC invierte en Meta, Google Shopping, Amazon y email, pero nadie confía en los datos y el beneficio del primer pedido se reduce. NYFTY limpia el feed de productos, reconstruye el seguimiento del lado del servidor, reestructura las campañas de shopping en torno al margen y el inventario, optimiza las páginas de producto y el proceso de pago, renueva los tests creativos y crea flujos de ciclo de vida para la educación post-compra, la reposición y la recuperación de clientes.
A medida que la base mejora, la marca se posiciona para invertir con mayor confianza, convertir más tráfico del que ya compra y dar un mayor protagonismo a los clientes recurrentes en su crecimiento, al mismo tiempo que facilita la interpretación de la información del producto y la marca a las herramientas de respuesta de AI.
La solución tecnológica para su sector.
Profundice por especialidad.
Marcas de Shopify
Los compradores de Shopify suelen descubrir productos a través de anuncios, validarlos mediante opiniones y prueba social, y comparar alternativas en Google.
Saber másVendedores de Marketplace
Los compradores de marketplaces toman decisiones en segundos analizando la posición en las búsquedas, el precio, las calificaciones, los detalles de envío, las imágenes y las reseñas.
Saber másPreguntas, respondidas.
Muchas agencias de comercio electrónico dominan un solo canal, como los anuncios de Meta, el SEO, los anuncios de Amazon o el email, y lo optimizan de forma aislada. NYFTY gestiona un sistema más amplio de forma integrada: anuncios de shopping, social paid, publicidad en marketplaces, SEO, optimización de conversión, feeds de productos, email y ciclo de vida, creatividades, seguimiento y analítica. El objetivo no son informes de canal más atractivos; es un camino más disciplinado desde la primera impresión hasta la compra recurrente, medido según las métricas financieras reales que importan a su negocio.
No. No garantizamos ingresos, posicionamiento, presencia en marketplaces, resultados publicitarios ni la inclusión en las respuestas de la AI. Lo que hacemos es fortalecer los factores clave: datos limpios, ofertas más atractivas, páginas de producto más optimizadas, mejor seguimiento, creatividades relevantes, feeds más estables, señales de reputación consistentes e información de marca y producto estructurada. Los buscadores, las plataformas publicitarias, los marketplaces y los motores de AI toman sus propias decisiones, pero una base sólida le asegura una posición de mayor ventaja.
Sí. Por lo general, trabajamos dentro de las herramientas que ya utilizas en lugar de forzar una migración. Esto puede incluir Shopify o headless commerce, Klaviyo u otro ESP, Google Merchant Center, Meta y Google Ads, Amazon Seller o Vendor Central, GA4, seguimiento del lado del servidor, APIs de conversión y herramientas de informes. Documentamos toda la configuración para que tu equipo mantenga el control y pueda entender exactamente qué se cambió.
Comenzamos analizando las analíticas de su tienda, márgenes de producto, fuentes de tráfico, rutas de conversión, datos de retención y el rendimiento creativo actual. Para marcas de e-commerce y DTC, solemos diseñar un plan por fases centrado primero en los canales con mayor probabilidad de mejorar la adquisición rentable o la retención, para luego expandirnos una vez que el rastreo y los mensajes sean más claros. El objetivo es ayudar a reducir el gasto innecesario y mejorar la toma de decisiones, no prometer un resultado de ingresos específico.
Nuestros precios dependen del alcance, la combinación de canales, la complejidad de la tienda, las necesidades creativas y de si gestionamos medios, SEO, email, contenido, analíticas o la optimización para motores de búsqueda de AI. Para marcas de e-commerce, solemos estructurar el trabajo en torno a entregables y reportes mensuales claros, en lugar de un paquete estándar. Podemos adaptar el alcance de un servicio según su etapa, pero no vinculamos las tarifas a ventas garantizadas ni a resultados de posicionamiento.
Analizamos múltiples señales, incluyendo datos de plataformas, analíticas de la tienda, rendimiento combinado, tendencias de adquisición de clientes, ingresos por email, comportamiento de compra repetida y cambios en la visibilidad orgánica. Para marcas de DTC, ayudamos a configurar reportes diseñados para facilitar las decisiones de canal, incluso cuando ningún modelo de atribución es perfecto. Evitamos considerar un único panel de control como la verdad absoluta.