买家向 ChatGPT 咨询“最佳工具”,而该品牌从未被提及。
- 整理了30个买家问题的查询扩散
- 发布了以答案为先的页面,附带可靠的数据来源和 schema
- 赢得了 AI 倾向于引用的第三方提及
结果 在一个季度内,开始在多个品类查询的 AI回答中被提及和引用。
Generative Engine Marketing 是指在生成式 AI 引擎内部进行的付费广告投放。随着 Google 的 AI Mode 推出“赞助”版位,以及 OpenAI 在 ChatGPT 中测试自助式广告管理工具(于 2026 年测试中),GEM 成为您购买、定位和衡量这一新兴版位的方式。它是与 GEO 自然引用相对应的付费手段,遵循与付费搜索相同的运作规范:注重线索质量、高效的支出以及清晰的归因。(这一付费层也被称为 GEA,即 Generative Engine Advertising;相关术语仍在兴起中,尚未完全标准化。我们将其作为同一个项目来运行。)
Generative Engine Marketing (GEM) 是 AI 搜索的付费端:通过在 AI 回答引擎内部购买带有清晰标记的赞助版位,当有人向助手提出购买意向的问题时,您的品牌即可得以展现。它是与 GEO 自然引用相对应的付费手段,这种划分与付费搜索和 SEO 的关系如出一辙。
付费层目前仍处于早期阶段,相关术语也正在形成中:Google 正在 AI Overviews 和 AI Mode 中测试并逐步扩大带有清晰“赞助”标记的广告展示;OpenAI 也已开始在 ChatGPT 中测试与回答分离、带有清晰标记的广告。
您提供定位、预算、素材或商品 Feed,引擎就会在回答旁边展示带有清晰标记的赞助结果。OpenAI 的 Ads Manager(测试版;访问权限仅限通过申请和资质审核的获批广告主)运行针对 ChatGPT 广告的商品 Feed 广告系列:您已经发送给 Google Shopping 的商品目录通常只需微调即可直接使用,但在广告活动运行前,商品必须符合并通过 OpenAI 自身 Feed 规范的验证。
ChatGPT 广告是 OpenAI 独立的广告产品,在功能上可与 Google 的商品列表广告相媲美,但并不完全等同。
运行 AI 购物广告的电商品牌、通过 AI 回答来获取致电和表单填写的潜在客户开发及本地企业,以及任何已经在购买 Google 或 Meta 广告、并希望以同样严谨的规范来购买和衡量全新 AI 回答广告版位的团队。
零售商根据 ChatGPT 的 Feed 规范重新调整其 Shopping 商品目录并运行商品 Feed 广告;当购物者要求助理对比不同选择时,其商品就会作为赞助结果呈现,从而带来商品目录点击并实现有迹可循的销售。
看看生成式搜索引擎营销(GEM)是否是您团队的明智之选。
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我们如何让品牌在 AI 回答中被提及和引用,而不仅仅是排在蓝色链接中。
结果 在一个季度内,开始在多个品类查询的 AI回答中被提及和引用。
结果 在渠道漏斗底层查询中获得了 AI Overview 引用,并实现了可衡量的辅助转化。
为遵守非披露协议(NDA),案例均已进行了匿名化处理,并经过编辑以展示典型服务范围,具体成效因市场、预算及起点而异。
GEM 通过将 AI 回答版位视为真正的付费媒体渠道(而非一时新鲜)来产生效果:只要有引擎提供广告计划,我们就会申请早期体验(目前,ChatGPT 购物仍仅限自然流量)。我们为其输入经过验证的产品目录或定位目标,然后在目前可购买广告版位的地方,针对具有购买意向的查询展示带有清晰标注的赞助结果,并对照极具竞争力的单次点击费用(CPC)或千次展示费用(CPM)目标来管理该项支出,通过 UTMs 和分析集成追踪点击后转化,并在平台支持的情况下采用引擎自身的像素或转化 API。部分 AI 回答广告版面尚未直接开通 CPA 式的购买控制;在无法使用时,我们会针对 CPC/CPM 以及点击后转化效率进行优化管理。其机制与付费搜索的需求获取相同,只是转移到了买家当前提出问题的界面上。
GEM之所以奏效,是因为生成式引擎正在将研究和筛选压缩成单一的回答,因此该回答中的标记广告位能够在买家做出决策的准确瞬间捕捉到意图,这与付费搜索超越横幅广告的原理相同。将其视作可衡量的效果媒体、受控访问、验证过的feed、意图定位、高效的CPC以及基于增量的归因,这优于盲目地向“闪耀的新渠道砸预算”的幼稚做法,因为它仅会在被证明能够带来竞争性CPC和真实点击后转化的广告位上扩大预算。此外,由于广告库存尚处于早期且在各引擎间分布不均,现在就进行部署的严谨买家将积累账号历史与经验,随着这些界面在2026年及以后的不断扩展,这些优势将会产生复利效应。
GEM是AI搜索的付费端:在ChatGPT和Google的AI Mode等生成式引擎内部购买赞助广告位。GEO(生成式引擎优化)则是自然端:构建您的内容结构,以便这些引擎免费引用和提及您。同一个展示区域(AI回答),通过两种方式到达。它对应着付费搜索(广告)与SEO(自然)。业内有些人将付费端称为GEA(生成式引擎广告);其运作逻辑是相同的。大多数品牌会同时运行GEM和GEO,而我们会对两者进行协同管理。
截至2026年,这仍处于早期阶段并正在逐步推出:OpenAI正在测试其Ads Manager(测试版;通过注册和入驻审核的特许广告主),用于投放ChatGPT广告,赞助结果与回答分开显示(而非在回答内部);Google的“Sponsored”赞助广告已在AI Overviews中广泛可用(包括美国),而AI Mode广告位仍在测试中。Perplexity在2024-2025年期间测试过广告,随后将其撤下,而Anthropic的Claude则保持无广告状态。我们管理现已上线的广告库存,并随着新界面的开放而跟进。
像效果媒体那样运作,而不是品牌展现。我们追踪AI广告支出到点击、线索和管道(pipeline),分析是哪个引擎、哪个广告位以及每一美元带来的回报,并将其与您的Google、Meta和Microsoft预算作为统一漏斗进行协调,而非孤立的实验。
这是延伸到新界面上的相同付费广告逻辑。随着买家将研究转移到AI助手,广告库存正在这些回答内部开放。GEM是您有目的地购买并衡量它、并与您现有的付费渠道进行协同的方式。如果您想要自然端,即不花钱而被引用,那就是GEO,我们协同运行这两者。